Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

2.1 Возврат товара можно оформить в течении 14 дней, не считая дня приобретения (согласно ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей»). 2.2 Требования к товару в случае возврата: • Товар не использовался (без следов установки). • Сохранен товарный вид и упаковка. 2.3 Оплата услуг доставки осуществляется за счет покупателя, за исключением гарантийного случая. 2.4 Важно! Возврату не подлежат: • Товары, приобретенные более 14 дней назад. • Запчасти, которые были установлены. • Некомплектные детали (продаются только в количестве 2/4/6/8/16 штук). • Уцененный товар. 2.5 О возврате необходимо сообщить путем занесения ТТН в своем личном кабинете (раздел "Добавить возврат") на сайте нашей компании (xpert-auto.ua). 2.6 Возврат товара, который не устанавливался и с сохраненным товарным видом, будет рассмотрен и проведен в течении 1-3 рабочих дней, а средства за возвращенный товар будут зачислены Вам на баланс.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.